Chính sách đổi trả

Khi nào được đổi hoặc hoàn tiền

• Cơm cháy bị vỡ vụn nhiều, ẩm, mốc hoặc gói bị rách khi nhận.
• Giao sai sản phẩm, sai số lượng.
• Sản phẩm đã quá hạn sử dụng khi nhận.

Cách báo

Trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng, gọi 0976190503 kèm mã đơn và ảnh hoặc video lúc mở hộp. Cửa hàng gửi bù hàng mới hoặc hoàn tiền phần lỗi qua chuyển khoản, phí gửi lại do cửa hàng chịu.

Không áp dụng

Đổi ý không muốn mua nữa sau khi hàng đã gửi, hoặc sản phẩm đã mở và dùng một phần mà không có lỗi kể trên.